Browsing by Author "Дворецкая, А. А."

Now showing items 1-2 of 2

    • Gamification in business 

      Дворецкая, А. А. (БНТУ, 2023)
      В данной статье рассматривается понятие геймификации, преимущества и недостатки ее внедрения в бизнес-процессы.
      2023-07-13

    • Recommendations for improving airline service 

      Дворецкая, А. А. (БНТУ, 2022)
      В данной статье рассматривается понятие сервиса, клиентского опыта, их роль в развитии стратегии авиакомпании и рекомендации по улучшению качества сервиса.
      2022-06-22